Avere un traffico qualificato formato da potenziali clienti e' il vero punto di forza di un sito di commercio elettronico

Quali sono gli strumenti e le metodologie per incrementare il numero di visitatori di un sito?

Come fare per ricevere traffico composto da visitatori che sono potenziali clienti?

Posizionamento sui motori di ricerca
Il posizionamento sui motori di ricerca occupa un posto centrale tra gli strumenti per creare traffico. I motori di ricerca sono lo fonte di traffico principale per i siti di nuova costituzione. Occorre piazzarsi bene per le frasi di ricerca rilevanti, ovvero le frasi di ricerca che hanno a che fare con il vostro prodotto.





Importanza delle frasi di ricerca
La scelta delle frasi di ricerca e' fondamentale, vanno scelte con cura perche' la cosa peggiore e' quella di accorgersi di avere lavorato tre mesi per posizionarsi per una ricerca che non fa al caso vostro.

Decisa la lista delle frasi di ricerca il secondo passo e' quello di porre in atto tecniche di posizionamento che assicurino visibilita' al sito. Infine, il posizionamento va curato nel corso del tempo per assicurarsi che si mantenga e per migliorarlo posizionandosi per frasi di ricerca aggiuntive.

Circa la qualita' del traffico, ovvero la capacita' di attrarre sul sito potenziali clienti e non visitatori distratti, la differenza la fanno appunto le frasi di ricerca.

Facciamo un esempio pratico.
Siete un sito che vende mobili. Piazzarsi per la ricerca "mobili" vuol dire attrarre la visita di studenti, curiosi, architetti, designer.. e magari anche qualche cliente.
Posizionarsi bene per la frase "chaise longue Van Der Rohe 1931" richiamera' nella maggior parte dei casi clienti interessati specificatamente a quel prodotto.

Ciclo di acquisto del prodotto e frasi di ricerca
La morale e' quindi che non tutte le frasi di ricerca hanno lo stesso potenziale di generare vendite online. Il processo di acquisto segue dei passi logici diversi a secondo del tipo di prodotto [tralasciamo per un attimo l'acquisto d'impulso che male si adatta comunque all'ecommerce]: quando un potenziale cliente e' agli inizi del processo di acquisto fara' ricerche usando frasi generiche perche' si sta informando. Quando invece e' pronto all'acquisto e' perche' ha gia' fatto la sua scelta e a quel punto usera' frasi di ricerca estremamente specifiche.

E' importante quindi tenere ben presente il processo di acquisto tipico del prodotto perche' il fatto di vendere online non cambia i fattori che influenzano l'acquisto.

Ciclo di acquisto e posizionamento sui motori di ricerca
Bisogna poi decidere a che punto del processo di acquisto si vuole posizionare il sito. Non e' detto che la soluzione migliore sia per forza quella di posizionarsi per frasi di ricerca tipiche del cliente ormai pronto all'acquisto. Dipende dai punti di forza dell'azienda rispetto al tipo di mercato servito.

Altre tecniche aiutano a generare traffico qualificato ma direi che la scelta delle frasi di ricerca e' la chiave di volta assieme, naturalmente, ad un adeguato posizionamento sui motori di ricerca.